Servicio de atención al cliente de STRECKER Ayuda técnica

Si necesita alguna información técnica sobre su máquina de soldar Strecker o ayuda a distancia, nuestro equipo está en todo momento gustosamente a su disposición para asesorarle. Nos puede localizar de lunes a viernes entre la 07:30 y las 16:00 horas.

Por favor, tenga en cuenta que se pondrán en factura las consultas técnicas fuera de las prestaciones de garantía, medidas de subsanación menores e informaciones.

Para consultas técnicas, o si necesita ayuda en línea a través del mantenimiento remoto, póngase en contacto con Thorsten Ketterer del departamento técnico.

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Indicación

Por favor, si pide piezas o accesorios para una máquina determinada indique siempre el tipo y el número de máquina. Ambas especificaciones se encuentran en la placa de características de la máquina.

Solicitación de un
técnico de servicio

Para la solicitación de un técnico de servicio necesitamos un pedido suyo por escrito. Lo mismo es de aplicación para los casos de solicitud de garantía.

Formulario: Solicitación de un técnico de servicio (PDF)

Thorsten Ketterer
Técnica y Soporte
Español / Inglés
Teléfono: +49 6431 / 96 10 - 35
support@strecker-limburg.de

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Lu. - Ju. 07:30 - 16:00 horas
Vi. 07:30 - 15:00 horas

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